رحلة العمرة (ضيوف الداخل)

تعرف على مراحل رحلة العمرة لضيوف الداخل


1.
اتخاذ القرار

لبيك اللهم عمرة؛ هي نقطة البداية لرحلة شعائرية إلى أطهر بقاع الأرض وهو المسجد الحرام في مكة المكرمة. سوف نأخذك في هذه الرحلة إلى جولة تبدأ من لحظة اتخاذك لقرار أداء العمرة وحتى إتمامها.


  • المواطنون والمقيمون

    الفئة المستهدفة

    1.  الاطلاع على الأنظمة والإجراءات المتعلقة بالعمرة وجميع الخدمات المقدمة بنسختها المحدثة، كما سيتم تحديثها بالموقع بشكل دوري.
    2.  البدء بالتخطيط الشخصي للمستلزمات المهمة للرحلة ومقر الإقامة.
    3.  تحميل تطبيق "اعتمرنا". 

  • SR

    مجانا

    سعر الخدمة

    المواطنون والمقيمون

    الفئة المستهدفة

    حرصًا من الدولة على سلامة المعتمرين من الإصابة بفيروس كورونا الجديد (كوفيد-19)؛ تمّ التسهيل على المعتمرين لأداء العمرة مع تطبيق الإجراءات الاحترازية عبر حجز تصاريح بشكل مُسبق لإتمام الشعيرة بأمن وسلام.

    1. تحميل تطبيق "اعتمرنا" على الهاتف المحمول. (لتحميل التطبيق للآيفون، وللآندرويد).
    2. التأكد من تفعيل تطبيق "توكلنا" حتى يمكن استكمال إجراءات التسجيل.
    3.  الدخول على التطبيق، وتحديد اللغة المستخدمة لإدارته وتشغيله.
    4. الضغط على أيقونة "مستخدم جديد" من خلال واجهة التطبيق.
    5. اختيار "استمرار" من القائمة المنسدلة.
    6. اختيار مواطن أو مقيم من القائمة العلوية.
    7. استكمال المعلومات الشخصية في التطبيق ثم الموافقة على الشروط والضوابط والأحكام الخاصة بالاستخدام.
    8. الضغط على أيقونة "تسجيل".
    9. أصبح الحساب في تطبيق "اعتمرنا" جاهز الآن للاستخدام واستخراج التصريح.
    10. اختيار نوع التصريح "أداء عمرة".
    11. الضغط على "استمرار" في حال العمرة الفردية، أو إضافة مرافق إن وُجد، ليتسنى إخراج التصاريح في الوقت نفسه.
    12.  تحديد التاريخ، والوقت، ونقطة التجمع المناسبة، والحرص على البدء في هذه العملية قبل رحلة العمرة بفترة للتأكد من إمكانية الحجز في الوقت المحدد.
    13.  في حالة عدم وجود تاريخ مناسب أو عدم وجود تواريخ تمامًا، ينصح بتحديث الصفحة باستمرار عبر التنقل بين خياري "ميلادي" و "هجري" الموجودة في الصفحة حتى يظهر الموعد المناسب، وينصح بتحديثه عند الساعة 12:00 ظهرًا كل يوم.
    14.  استكمال إجراءات الوصول إلى الحرم عبر خدمات النقل في التطبيق.
  • المواطنون والمقيمون

    الفئة المستهدفة

    بعد اتخاذك لقرار أداء العمرة وحجز التصريح من تطبيق "اعتمرنا"، تبدأ الآن الاستعداد والتأهب لأدائها باتباعك لعدد من الخطوات اللازمة.

     ابحث عن كل ما قد تحتاج إليه قبل أداء العمرة، مثل:

    1. الاطلاع على ملف وزارة الصحة: صحتك في الحج والعمرة
    2. البحث عن الفنادق ووسائل النقل المناسبة وحجزها لتجنب الازدحام وعدم توفر حجز.
    3. الاستفادة من الخدمات الأخرى مثل طلب كرسي متحرك أو خدمة مطوّف عبر بوابة الخدمات الإلكترونية المقدمة من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.
    4.  في حال القدوم من خارج مكة المكرمة؛ ينصح بالبدء بعمليات الدفع وسداد الفواتير سواءً لمكان الإقامة أو لوسائل النقل لتأكيد الحجوزات قبل الرحلة في حال تطلب ذلك.
  • يعتمد على حسب مكان المغادرة

    المدة المستغرقة
    SR

    الأسعار متفاوتة حسب مكان المغادرة

    Service cost

    المواطنون والمقيمون

    الفئة المستهدفة

    خطوات رحلتك من نقطة انطلاقك وحتى وصولك إلى مكة المكرمة، بما في ذلك وسيلة المواصلات ومقر الإقامة، بالإضافة إلى الإرشادات الصحية التي يجب عليك اتباعها لسلامتك وسلامة الآخرين.

    1. الوصول إلى مكة المكرمة سواء بالسيارة الخاصة أو بسيارة النقل من المطار.
    2. الوصول إلى نقطة التجمع المخصصة في تطبيق "اعتمرنا" في حال كان تصريحك لأداء العمرة ساريًا في نفس الوقت والانتظار حتى وصول وسيلة النقل المحددة، أو استخدام السيارة الشخصية للذهاب إلى مقر الإقامة (الدائم أو المؤقت) وانتظار الموعد المحدد للتصريح في التطبيق.
    3. عند الوصول إلى نقطة التجمع، يجب الدخول على  تطبيق "اعتمرنا" للعثور على الخدمات وإظهار تصاريح "أداء العمرة" لإبرازها عند نقاط التفتيش في منطقة التجمع والمناطق المجاورة للحرم.
    4. استكشاف أماكن الخدمات الصحية والمستشفيات في حال حدوث حالة طبية طارئة، والتي وفّرتها الدولة للدعم الصحّي اللازم في منطقة وجود المعتمرين.

3 مراحل لرحلة العمرة (ضيوف الداخل)